Социальные навыки относятся к числу межличностных и отвечают за отношения человека с социумом. Те, у кого эти навыки развиты сильнее, как правило, более успешны в профессиональной и личной жизни. Однако часто бывает так, что у некоторых людей, чаще всего у детей и подростков, необходимые умения формируются с трудом, создавая различные жизненные трудности. Особняком стоят люди, которые из-за болезней утратили имевшиеся у них навыки, и их необходимо полностью или частично восстановить. Поэтому тренинг социальных навыков – понятие разноплановое, но в любом случае он направлен на повышение эффективности человека в обществе.
Специфика
Тренинги социальных навыков (Social Skills Training) могут проводиться в групповом и индивидуальном формате. Они в большинстве своем основаны на когнитивно-бихевиоральном подходе. К целевой аудитории таких занятий относятся:
- дети и подростки, имеющие проблемы с общением и неуверенные в себе;
- люди с эмоциональными проблемами и социальными страхами, застенчивые;
- лица с психическими заболеваниями, частности, шизофренией и задержками психического развития;
- люди с расстройством аутистического спектра.
Социальные навыки – широкое понятие. Выделяют несколько направлений проведения тренингов, однако практически все они включают в себя такие этапы:
- моделирование и пояснение – разъяснение навыка, а также представление образцов поведения, которые участнику нужно усвоить;
- обучение конкретному навыку, в ходе которого клиенты отрабатывают представленный образец поведения;
- обратная связь чаще всего реализуется одобрения, похвалы и ободрения, также применяют техники подкрепления в какой-то материальной форме или самоподкрепления;
- перенос полученного навыка во внешний мир, за пределы терапевтической группы, для усиления эффекта используют избыточное обучение, побуждение к определенным действиям и позитивное подкрепление в реальной жизни.
Если речь идет о людях с расстройством аутистического спектра или психическими заболеваниями, то каждый отдельный навык нередко разбивают на отдельные шаги, которые отрабатывают отдельно. Есть еще ряд необходимых для жизни навыков, которые можно отнести к числу социальных. Это оплата коммунальных счетов, поход в магазин, ведение диалога, аргументирование своей позиции и др. Иногда используют метод трудотерапии.
Примеры содержания
Учитывая разноплановость тренингов и проблем клиентов, трудно выделить какие-либо отдельные программы. Поэтому вкратце остановимся на некоторых вопросах, которые прорабатываются в ходе занятий с самыми разными категориями участников:
- отработка основ гигиены, ухода за собой и бытовых навыков;
- развитие умения общаться с людьми в разных ситуациях;
- умение конструктивно планировать свое время и правильно распоряжаться ним;
- способность ставить задачи и цели и достигать их;
- умение распоряжаться своими финансами;
- профессиональная и трудовая реабилитация пациентов.
Занятия включают в себя обучение основным понятиям, практику и ролевые игры. Обязательной является обратная связь между ведущим и клиентом для отработки необходимых навыков. Как правило, группы небольшие, чтобы специалисты могли детально проработать все аспекты с каждым участником, ведь важно не только дать необходимую информацию, а закрепить каждое умение на практике, чтобы человек мог в дальнейшем применять его в реальной жизни самостоятельно или при поддержке других людей.
Топ тренингов
В зависимости от специфики и целевой аудитории тренинги проводят в самых разных учреждениях. Это могут быть психиатрические клиники, общественные организации, социально-психологические центры, благотворительные фонды. Главное, чтобы занятия проводили опытные и квалифицированные психологи, психиатры и социальные работники. В таблице ниже приведена информация о некоторых организациях, дающих клиентам необходимые умения.
| Организатор | Форма обучения | Краткое описание | Стоимость |
|---|---|---|---|
| Центр психиатрии, неврологии и наркологии «Роса» (Москва) | Очно | Специалисты клиники проводят тренинг социальных навыков для людей, перенесших тяжелые депрессии, нервные срывы, психозы, а также людей с заниженной самооценкой, ранимых и застенчивых. Его цель – повышение социального поведения человека (решение межличностных проблем, взаимодействие с разными учреждениями, отождествление себя с социально значимыми ролями). В ходе занятий выявляют проблемы, и в ходе ролевой игры отрабатывают нужное поведение. Участники осознают свои слабые стороны, учатся их корректировать, общаться и взаимодействовать с другими людьми. Тренинги проводят регулярно, расписание можно узнать на сайте или у администратора. | По вопросам стоимости необходимо обращаться к специалистам клиники |
| Авторская нейропсихиатрическая клиника доктора Минутко (Москва) | Очно | линика имеет амбулаторные центры в Москве и Санкт-Петербурге, стационар и реабилитационный центр в Нарофоминском районе Подмосковья. Для людей после перенесенных психических заболеваний здесь организовывают тренинги социальных навыков. В группу обычно включают от 3 до 10 участников. Занятия имеют четкую структуру: сначала проверка усвоения материала предыдущего урока и домашнего задания, затем дается новый материал по принципу «от простого – к сложному», нагрузка увеличивается постепенно. Проводят обучение квалифицированные клинические психологи и психиатры, а также трудотерапевты (эрготерапевты) и социальные педагоги. | Стоимость необходимо уточнять у администрации |
| Нижегородская школа практической психологии | Очно | В Школе предлагают всем желающим пройти тренинг социальных навыков и уверенности. Занятия проходят на протяжении двух дней с 10:00 до 18:00. Тренеры помогут участникам социальные страхи, застенчивость, научат вести себя уверенно и спокойно в сложных ситуациях и достигать своих целей. Применяются эффективные методики, быстро дающие результат. Интенсивный тренинг включает в себя теорию, практику и саморазвитие, он корректирует и расширяет поведенческий репертуар человека за счет навыков уверенного поведения. В программу также входит тренинг по противостоянию хамству и вербальной агрессии. Ведущий Владимир Ромек, кандидат психологических наук, клинический психолог, автор 7 книг и 70 статей. | 15000 рублей |
| Центр социально-психологической информационной поддержки «Семья и психическое здоровье» (Москва) | Очно | Тренинги по развитию навыков у пациентов широко применяют для помощи людям с тяжелыми психическими заболеваниями. Есть три вида тренингов в зависимости от проблематики клиента: по развитию навыков общения, по развитию социально-бытовых навыков и по уходу за своей внешностью. Полученные умения не только помогают решить людям жизненные проблемы, но также снижают уязвимость к стрессу, обеспечивая защиту от обострения симптомов болезни. Тренинги представляют собой краткосрочные интенсивные групповые занятия, направленные на восстановление нарушенных или формирование новых социальных навыков. | Стоимость необходимо уточнять у организаторов |
| Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних №6 (Нижний Тагил) | Очно | Проект «Навыки для жизни» реализуют в рамках программы «Растим добро». Воспитатели и педагоги дополнительного образования центра при поддержке специалистов Центра семейной терапии и консультирования учат детей важным жизненным навыкам. Среди них умение эффективно общаться и социально взаимодействовать, готовить еду, правильно организовывать свой досуг, работать с пакетами личных документов, защищать свои интересы и продуктивно решать возникающие конфликты. Также участникам дают необходимую информацию по семейным отношениям, ценностям и традициям, правам, обязанностям и ответственности человека перед собой и обществом. | Бесплатно |
| Клиника «Психиатрия Удмуртии» (Ижевск) | Очно | В больнице пациенты получают комплексную поддержку. Помимо терапевтических процедур, они могут восстановить утраченные умения в ходе специально разработанных занятий, которые проводят опытные психологи и специалисты по социальной работе. Например, тренинг социально-бытовых навыков поможет дезадаптированным хроническим психически больным людям. Занятия по навыкам межличностного взаимодействия показаны пациентам с шизофренией. Это поможет им ориентироваться в наиболее типичных житейских ситуациях (знакомиться, пользоваться бытовыми приборами, разговаривать по телефону, пользоваться денежными средствами) и жить в социуме. | Условия участия в тренингах необходимо уточнять у администрации больницы |
| Благотворительный фонд помощи душевнобольным (Москва) | Очно | На базе фонда действует Клуб социальной реабилитации людей с психическими расстройствами. Здесь проводят ряд мероприятий, помогающих достичь лучших результатов в лечении. Среди активностей клуба стоит отметить тренинги по восстановлению социальных навыков, занятия на улучшение внимания, мышления и памяти, общение в рамках совместной деятельности, творческие мастерские. Все эти занятия проводит квалифицированный психолог. На начальном этапе клиенты восстанавливают основные навыки (умение слушать других, выражать свои позитивные или негативные эмоции, вести разговор), а в комплексе эти курсы помогают людям восстановиться после болезни. | Бесплатно |
Благодаря тренингам социальных навыков люди с разными проблемами получают возможность адаптироваться к повседневной жизни, решать ряд задач самостоятельно и получать меньше посторонней опеки. Такие занятия обеспечивают личностный рост человека, стимуляцию его активности, развитие ответственности за свое социальное поведение.
Автор: Сергей Пастернак