Содержание
Что такое коучинг
Коучинг(в переводе с английского означает «тренировка») – это метод обучения, в ходе которого наставник, именуемый коучем, оказывает обучающемуся помощь в достижении определенной жизненной либо профессиональной цели. От менторства его отличает концентрация на получении конкретного результата вместо развития в целом. Зачастую коучинг считают разновидностью психологического консультирования, однако это не совсем правильно. Его суть – плодотворное сотрудничество и совместное творчество наставника и клиента с целью максимально раскрыть потенциал последнего и вызвать у него желание постоянно обучаться новому и вести осознанную жизнь.
Рост спроса на услуги коучей подтолкнул многие вузы к необходимости обучать этой профессии по специальным программам, получившим одобрение Международной федерации коучинга (ICF). Некоторые учебные заведения выдают слушателям сертификаты уже после 4-5 дней участия в коучинг-тренинге, но ICF предостерегает, что такой документ вовсе не гарантирует наличия у его владельца полного комплекта навыков. Продолжительность программ, разрешенных Федерацией, – как минимум 125 часов (академических) плюс 10 часов непосредственно коучинга. Также они предполагают обязательное оценивание полученных знаний и умений. Например, в Калифорнии (США) психологу-консультанту, перед тем как приступить к работе, нужно пройти практику длительностью 3 тысячи часов под руководством опытного специалиста.
Лайф-коучинг
Лайф-коуч применяет в своей работе множество техник и инструментов, позаимствованных из других сфер (профориентология, нейробиология, психология), чтобы максимально содействовать клиенту в четком определении и достижении его личных целей. Он может быть сертифицированным и дипломированным, например, психологом-консультантом, но при этом лайф-коуч – не психотерапевт, не социальный педагог и уже тем более не врач.
Коучинг людей с дефицитом внимания
Концепцию особой разновидности лайф-коучинга, предназначенной для людей с синдромом дефицита внимания и гиперактивности (СДВГ), впервые представили в 1994-м году психиатры Джон Рейти и Эдвард Хэллоуэлл в своей книге «Driven to Distraction». Основная цель такого коучинга – снижение пагубного влияния на жизнь классического для СДВГ расстройства сосредоточенной деятельности.
Коуч оказывает клиенту помощь в тайм-менеджменте, самоорганизации, постановке и достижении целей, завершении начатых дел. Также он подсказывает, как можно устранить или сгладить характерные для синдрома нюансы, и делает акцент на индивидуальных сильных чертах личности клиента. Человек с СДВГ обычно не в состоянии определить свой потенциал. Чтобы решить эту проблему, такой специалист мягко подводит его к осознанию и пониманию требований и ожиданий, которые будут предъявлять ему окружающие.
Коуч, работающий в этом направлении, не занимается лечением своего клиента. Это отличает его от психотерапевта и психолога. Его задача – упростить повседневную жизнь и нюансы поведения человека. Финальная цель такого коучинга – сформированные «внутренний коуч», набор правил самодисциплины и навыки планирования.
Академический коучинг
Основная цель этой разновидности коучинга – изменить отношение клиента к процессу обучения. Она не имеет ничего общего с репетиторством, когда ученику разъясняют определенный предмет или непонятную тему. Если упростить, задача коуча – научить человека учиться. В результате занятий должно появиться и повыситься стремление к саморазвитию, которое даст старт успешной самореализации.
Клиент после такого коучинга начинает смотреть на учебу абсолютно по-другому, находит новые смыслы, приходит к осознанию реальной цели получения знаний. Каждому коучу-новичку желательно освоить именно «академ» перед тем, как приступать к практике.
Бизнес-коучинг
Бизнес-коучинг также называют лидерским, корпоративным или «коучингом руководителей» (по-английски звучит «executive coaching»). Проводится для повышения кадрового потенциала компании.
Бизнес-коуч помогает своему клиенту в профессиональном росте и достижении амбициозных целей: продвинуться в карьере, улучшить коммуникацию, повысить эффективность работы и решения конфликтов, поднять уровень организации труда, усилить лидерство и прокачать стратегическое мышление, а также научиться командообразованию. Пример такого наставника – специалист по психологии труда. Результат занятий с ним: улучшение производительности и повышение комфорта, обретение внутренней силы преодолевать сложности, позитивное отношение к своей работе.
Профессиональные организации:
- Ассоциация психоаналитического коучинга и бизнес-консалтинга (АПКБК);
- Альянс профессиональных бизнес-коучей;
- Международный совет коучинга;
- Международная федерация коучей;
- Всемирная ассоциация бизнес-коучей.
Лицензии и сертификаты бизнес-коучам не положены. Соответственно, членство в перечисленных организациях – не обязательное условие для работы, хотя и добавляет «веса» специалисту.
Психоаналитический коучинг
Автор метода психоаналитического коучинга – Манфред Кетс де Врис, известный голландский специалист в сфере психоанализа, менеджмента и бизнес-консалтинга, профессор бизнес-школы INSEAD. Он разработал его в 2009-м году, а уже в 2011-м году вместе с профессором Андреем Владимировичем Россохиным, executive-коучем, психоаналитиком и доктором психологических наук, он открыл в НИУ ВШЭ программу подготовки магистров «Психоанализ и психоаналитическое бизнес-консультирование».
Желающие освоить профессию коуча-психоаналитика могут начать с поступления в НИУ «Высшая школа экономики» на эту первую и единственную в России практикоориентированную программу. Форма обучения – очная. Срок учебы – 2 года.
Спортивный коучинг
Спортивный коуч занимается обучением одного спортсмена или целой команды. Он не только консультирует своего подопечного во время подготовки к состязаниям и выступает его представителем. На нем также лежит пласт ответственной управленческой работы. Главная задача –создать такие условия, чтобы спортсмен самостоятельно находил оптимальный путь к достижению максимальных результатов, учитывая личные возможности. Основная цель спортивного коуча – всесторонняя (как физическая, так и моральная) подготовка атлетов к победе.
Другие разновидности
Помощь с выбором профессии и сферы самореализации также может стать предметом коучинга. Оказывают ее профориентологи. А вот карьерный коучинг необходим для тех, кто уже трудоустроен, но хочет получить более высокую должность.
Финансовый коучинг – сравнительно новая разновидность. Его основная задача заключается в обучении планированию и преодолению трудностей в достижении амбициозных финансовых целей. Под руководством такого коуча клиент учится грамотно управлять личными деньгами и семейным бюджетом, сокращать и реструктуризировать имеющиеся долги, экономить и приумножать доход.
Коучинг по здоровому образу жизни (health-коучинг) – еще одна недавно появившаяся разновидность. Он помогает человеку избежать развития хронических или же неизлечимых заболеваний, а также научиться максимально комфортно, насколько это возможно, жить с ними, если они уже приобретены.
Чем коучинг отличается от тренинга
Коучинг и тренинг – способы самосовершенствования. Оба призваны повысить индивидуальную эффективность, но пути достижения этого повышения у них разные. На тренинге человеку дают новую для него информацию и помогают в освоении новых навыков. Коучинг нельзя назвать просто обучением, ведь его основная задача – раскрыть потенциал личности. Он стимулирует учиться, но не обучает непосредственно. Коучинг побуждает к самообучению: в ходе консультаций клиент самостоятельно постигает необходимые ему знания.
Отличие коучинга от тренинга заключается еще и в том, что если второй предполагает вполне конкретные советы, то в первом это отсутствует. Тренинги обычно ведут эксперты в определенной сфере, которые делятся с учениками личным опытом. К примеру, ведущий тренинга по продажам сам достиг приличных высот в этой области, поэтому может передать обучаемым свои умения и секреты мастерства. Коуч – не эксперт в отдельно взятой нише, поэтому он не дает готовые «рецепты» для коррекции деятельности клиента, а мотивирует его к поиску индивидуального решения задачи с обязательным учетом особенностей личности.
Отличия тренинга:
- Активный процесс обучения.
- Сочетание теории с практикой.
- Тренер сам в совершенстве владеет теми умениями и навыками, которым обучает.
- Тренер дает четкие рекомендации и алгоритмы действий для решения задачи.
Отличительные черты коучинга:
- Улучшение эффективности посредством повышения осознанности.
- Достижение выбранной цели с помощью раскрытия и правильного использования личного потенциала.
- Занятия коуча и клиента чаще всего проходят в индивидуальном формате.
- Выбор способа решения задачи остается за клиентом. Коуч может только мотивировать и подсказывать варианты.
Отличия | Тренинг | Коучинг |
---|---|---|
Главная задача | Обучить участников: ознакомить их с новой для них информацией и отпрактиковать умение применять ее в реальной жизни. | Помочь группе распознать, проанализировать и структурировать ее потенциал, а также выработать четкий алгоритм действий для достижения цели. |
Результат | Получив необходимые знания и умения, участники тренинга трансформируют их в навыки (доведенные до автоматизма действия) и отрабатывают на практике до наилучших результатов. | Участники имеют расписанный пошаговый план действий, выполнение которых способствует достижению поставленной цели. При необходимости в план можно вносить поправки. |
Недостатки | Участникам, уже обладающим знаниями, которые дадут на тренинге, будет неинтересно. Не все сразу приступают к применению обретенных знаний на практике, так как для этого нужно потратить много времени и усилий. | Участники могут не решиться сделать первый шаг по плану, потому что не всегда уверены, что знают, как поступить лучше всего. |
Преимущества | Скорость и легкость получения больших объемов ценной информации. Возможность сразу проверить, как она «работает» на практике. | Благодаря реализации собственного потенциала и использованию уже имеющихся знаний, отсутствует настороженность и сопротивление по отношению к чему-то новому, допускается гораздо меньше ошибок, легче проходит практика. |
Численность группы | До 14 человек. | Не больше 7 человек. |
Для чего подходит лучше | Тренировать навыки поведения, получать новые знания и умения в желаемой сфере. | Расширять восприятие ситуации, анализировать поставленные задачи, вырабатывать стратегии, искать и находить приоритетные векторы, а также новые нестандартные решения, оптимизировать процессы. |
Что же лучше, коучинг или тренинг? Оба метода работы в группах хороши по-своему. Важно понимать, что для решения одних задач идеально подойдет тренинг, а для других оптимальным вариантом будет коучинг. Чтобы достичь максимальной эффективности, желательно «скрещивать» тренинг и командный коучинг. Такой гибрид поможет группе не только всесторонне использовать уже имеющийся потенциал, но и даст ей новые знания с обучением наиболее продуктивному их применению.
Когда стоит посетить тренинг
Метод обучения нужно выбирать по ситуации и в зависимости от проблем, которые предстоит устранить. Стоит предпочесть тренинг, когда:
- возникла необходимость в обретении новых знаний и навыков в узкой сфере;
- требуется решить стандартную проблему;
- надо услышать ценные советы от специалиста, который стал успешным в вашей области.
Вместе с тем тренинг – вовсе не универсальное средство на все случаи жизни. Ведь можно получить новейшую информацию, но совершенно не уметь использовать ее в реальной жизни. Особенно часто такое происходит, когда у человека отсутствует мотивация. Также тренинг – не лучший выбор, если надо решить какую-либо нестандартную задачу. Для последнего больше подходит коучинг.
Кому подойдет коучинг
Выбрать коучинг стоит в таких ситуациях:
- когда решение задачи должно быть индивидуальным;
- отсутствие времени на поиск оптимальных путей устранения проблемы;
- человек изъявляет желание развиваться, но у его еще нет четкого понимания своей цели и способов, как ее достичь;
- потребность упорядочить мысли;
- необходимость в разработке четкого пошагового индивидуального алгоритма действий;
- запуск нового проекта.
Работать с коучем комфортно: такое взаимодействие не вызывает ощущения неуюта, напряжения или сопротивления. Результат – появление осознания дальнейших действий, которое будет обретено вами самостоятельно, без навязывания определенной линии поведения.
Разница между коучем и ментором
На первый взгляд кажется, что коуч и ментор – это одно и то же. На самом деле первый уделяет внимание не развитию личности клиента в общем, а способствует выработке у него вполне конкретных умений: к примеру, навыков управления подчиненными, коммуникации с противоположным полом. Ментор просто «выгружает» клиенту свои знания и опыт, обретенные в течение жизни, предлагая действовать по примеру, а коуч помогает ему получить этот опыт самостоятельно.
Коуч не дает готовые «рецепты» и типичные инструкции по решению проблем, а оказывает клиенту помощь в поиске ответов на вопросы внутри себя. Основное отличие между коучем и ментором заключается в том, что первый – подсобный инструмент для клиента, а второй – готовый алгоритм действий.
Как стать коучем
В институтах и университетах России специальности «коучинг» не найти. Она не входит в перечень академических, поэтому нет и вуза, который был бы уполномочен выдавать такой диплом. Любой учебный центр, заявляющей о подготовке коучей, получает лицензию от такого же центра. Риск попасть к аферистам довольно большой, поэтому выбирать заведение придется интуитивно, ориентируясь на собственный внутренний голос, а также – на отзывы учеников.
Международная федерация коучинга (ICF) – один из наиболее известных и востребованных учебных центров. Здесь самая высокая концентрация профессионалов – более 24 тысяч высококлассных специалистов в области коучинга из 50 государств.
Кодекс ICF гласит, что коуч должен соответствовать таким критериям:
- стимулировать, подталкивать клиента к самостоятельному развитию;
- уважительно относиться к обучаемому, «по умолчанию» считая его образцом ответственности и надежности;
- правильно определять цели, которых стремится достичь клиент;
- оказывать всестороннюю помощь клиенту в процессе его самостоятельной работы над стратегией.
Не имеет значения, сертифицирован коуч или нет, ведь в любом случае его основная задача – не навредить. Чтобы ее выполнить, достаточно соблюдать все пункты кодекса ICF. И все же, несмотря на необязательность сертификации, коучингу надо обучаться профессионально. Наверное, никому не придет в голову доверить свое здоровье самоучке-врачу или отдать своего ребенка преподавателю без педагогического образования.
Согласно международной классификации различают такие квалификационные уровни:
- Ассоциированный сертифицированный коуч (ACC). Получить сертификат можно только после прохождения 60 часов обучения теории и свыше 100 часов – практических занятий.
- Профессиональный сертифицированный коуч (PCC). Эта высота покорится тем, кто прослушал 125 часов теории и отработал 500 часов на практике.
- Сертифицированный мастер-коуч (MCC) – высший уровень. Обязательное условие для его достижения – 200 часов теоретических и 2500 часов практических занятий.
Многие коучи поступают иначе. Они сперва пытаются освоить мастерство самостоятельно и только после этого приступают к поискам наставника для совершенствования навыков. В этот период они, как правило, делают самые грубые ошибки, однако именно погрешности помогают им глубже вникнуть в суть работы.
Как освоить коучинг и начать зарабатывать
Становление коуча проходит в 2 этапа. И вот тут нужно принимать решение: стать сертифицированным профессионалом, но потратить на это уйму времени, или выбрать путь самоучки, но разбираться во всех премудростях самому методом проб и ошибок.
С точки зрения профессионализма, лучше всего пройти специальное обучение – тренинг по коучингу. После этого с чистой совестью можно помогать людям в достижении их целей и честно зарабатывать на этом. Однако не стоит забывать, что в таком случае первый клиент появится очень не скоро. Да и любая система обучения не идеальна. Ученика под завязку загрузят информацией, на осмысление и упорядочивание которой ему придется потратить довольно много времени.
Альтернативный вариант – сразу приступить к практике. Начало работы с клиентами редко у кого проходит без ошибок, но основное их преимущество в том, что на них как раз можно учиться. Важно также понимать, что эти погрешности не должны быть критическими для клиента, иначе о профессии коуча придется забыть. Через некоторое время после первых занятий появится глубинное понимание коучинга изнутри, которое даст возможность эффективно помогать людям.
Перспективы работы коучем
Работа коуча сегодня – одна из самых перспективных. Несмотря на сравнительную новизну профессии, конкуренция в этой сфере совсем небольшая. Среди множества ее преимуществ можно выделить постоянное саморазвитие, ведь обучая других, обогащаешься знаниями и умениями сам. Также коуч может путешествовать по странам мира, практикуя так называемые коуч-походы, проводить занятия удаленно (очень ценно в условиях пандемии COVID-19). Хороший специалист получает признание и отличные отзывы благодарных клиентов – все это впоследствии трансформируется в весьма неплохой доход. Это еще один плюс.
Начитавшись информации о том, что коуч способен кардинально изменить жизнь человека в лучшую сторону, некоторые люди готовы его боготворить. Тут очень важно не подхватить «звездную болезнь» и не увязнуть в гордыне – такие проколы сразу же скажутся на заработке, причем далеко не положительно. Настоящий профессионал всегда оправдывает ожидания клиента. Если последний пришел за улучшением жизни, значит должен это получить. Его нужно мотивировать, подсказать ему оптимальные пути и способы решения проблем, сформулировать цель и мягко подтолкнуть к самостоятельным действиям, которые помогут ее достичь. Тогда с высокой вероятностью он порекомендует вас своим друзьям. Так зарабатываются не только деньги, но и кое-что более ценное – репутация.
Тренинги по коучингу
Условия суровой конкуренции требуют от каждого бизнеса быстрой и гибкой реакции на любые перемены во внешней среде, поэтому наставничество сегодня очень актуально. Обучение сотрудников – одна из важных задач, которая чаще всего решается с помощью коучинговых инструментов. Для малого бизнеса коучинг – практически единственный способ повысить уровень квалификации работников и организовать обмен знаниями внутри коллектива. Для крупных компаний – возможность заниматься подготовкой новичков к работе на постоянной основе. Конечно, для этого желательно приглашать профессионального наставника, однако не все фирмы и организации могут себе это позволить. В таком случае руководителю будет полезно посетить специальные тренинги по коучингу. Там он научится настраивать систему наставничества под конкретные задачи своей компании.
На коуч-тренингах можно получить ценную информацию о новейших технологиях успешного обучения сотрудников, а также узнать:
- почему новый работник не станет копией наставника;
- что обязательно надо учитывать в процессе занятий (ведь руководитель-коуч не только обучает необходимым компетенциям, но и прививает корпоративные культуру и ценности).
Профессиональный коучинг предполагает наличие серьезной подготовки. Значит ли это, что руководителю придется осваивать еще одну профессию? Вовсе не обязательно. Ему достаточно овладеть умением применять его простейшие элементы. Они дадут возможность:
- мотивировать, правильно оценивать и аттестовать персонал;
- делегировать полномочия и контроль за выполнением задач;
- успешно решать текущие проблемы и организационные вопросы;
- повышать развитие и эффективность сотрудников;
- улучшать взаимоотношения и микроклимат в коллективе;
- формировать команды и налаживать работу в группах.
Коучинг-тренинги будут очень кстати:
- практикующему коучу, который стремится развиваться в этой сфере, работать системно, поднять цену своих услуг и стать частью сообщества коучей-профессионалов;
- руководителю отдела или организации, владельцу бизнеса или HR-менеджеру, если их задачи – вывод компании на более высокий уровень, эффективное управление коллективом, многократный рост дохода;
- психологу, арт-терапевту и психотерапевту, преподавателю и социальному работнику, которые хотят пополнить свою копилку новым инструментарием для результативной помощи людям.
Тренинг «Инструменты коучинга для руководителей»
Кто проводит: тренинговая и консалтинговая компания BuroAkzent
Адрес: г. Москва, Научный проезд, 14а, стр.1, офис 1.15
Как связаться: моб. тел. +7 (495) 212-91-70; e-mail info@buro-akzent.ru
График работы: понедельник – пятница, 9:30 – 18:00
Тренинг «Инструменты коучинга для руководителей» проводится в формате коуч-сессий. Продолжительность занятия – 75 минут. Рекомендуемый интервал – через каждые 7-14 дней.
Ведущий – сертифицированный бизнес-коуч и руководитель в одном лице (это повышает доверие участников и дает возможность на равных разбирать разные рабочие моменты).
«Инструменты коучинга для руководителей»– это тренинг, рассчитанный на руководителей, управляющих и HR-менеджеров. Продукт BuroAkzent фокусируется на эффективностивыполнения бизнес-задачпосредством повышения уровня компетенций сотрудников внутри коллектива методами коучинга, а не на развитии человека обособленно от организации. Этим он отличается от других обучающих программ для коучей.
По запросу обучаемого программу этого тренинга можно откорректировать с учетом таких нюансов:
- уровень ответственности управляющего перед организацией;
- сроки и режим мультизадачности;
- сфера бизнеса и структура компании.
Коучинг-управление рекомендуется использовать:
- в качестве поддержки в ходе организационных перемен;
- в процессе внедрения нового функционала или постановки новых задач;
- при полной замене команды;
- если сотрудники утратили мотивацию;
- когда возникают конфликты и сложности в коммуникации с коллегами.
Коучинг в менеджменте приносит пользу и управляющему в частности, и компании в целом, так как способен вывести отношения руководителя и подчиненного на качественно новый уровень «взрослый – взрослый». Благодаря этому формируется или повышается ответственность сотрудника за принятые им решения и, соответственно, результат.
Менеджер – как правило, очень занятый человек. Его работа с подчиненными регламентируется жесткими временными лимитами и дедлайнами. Представленные на тренинге методики помогут ему определить оптимальные способы взаимодействия с ними. Участники получат не только возможность вникнуть в суть подхода, но и готовые алгоритмы ведения коуч-диалога для разных целей: постановка задач, решение текущих проблем, отзывы о работе, мотивация и так далее. Формат также можно выбирать в зависимости от намерений: от часовой обстоятельной беседы до 5-минутных блиц-переговоров.
Навыки коуча очень пригодятся руководителю в таких ситуациях:
- сотрудник утратил интерес и стал работать менее результативно;
- работник фонтанирует идеями и инициативами, стремится приносить компании пользу;
- коллега интересуется перспективами карьерного роста;
- надо стимулировать команду для решения серьезной и крайне важной задачи.
Тренинг «Коучинг – инструмент саморазвития и управления»
Кто проводит: бизнес-школа SRC
Адрес: г. Москва, ул. Вятская, д. 70, офис. 710
Как связаться: моб. тел. +7 (495) 796-11-35; e-mail src@src-master.ru
График работы: понедельник – пятница, 9:00 – 18:00
Формат: тренинг-семинар – 70% практики (работа в подгруппах) и 30% теории.
Продолжительность: 8 часов.
Ведущий: Марина Снежкова – коуч-консультант, бизнес-тренер и сертифицированный преподаватель-методист с опытом работы в сфере HR свыше 19 лет.
Тренинг «Коучинг – инструмент саморазвития и управления» от московской бизнес-школы SRC пригодится тем, кто хочет узнать, как выглядит коучинг-управление и каким образом с его помощью выйти на пик своих возможностей. Применение в работе полученных на занятиях знаний и умений позволит существенно повысить эффективность решения задач, уровень профессиональной и корпоративной культуры, удовлетворенность от работы, а также выведет в приоритет ориентацию на результат.
Содержание программы тренинга:
- Чем полезен коучинг для управляющего и в каких ситуациях наиболее эффективен.
- Отличия от иных форм развития и обучения.
- Когда уместно использовать коуч-инструменты.
- Устройство процесса коучинга: модель и структура.
- Изучение ситуации.
- Аналитическое исследование преград и перспектив.
- Разработка и внедрение программы развития.
- Оценивание полученных результатов.
Что входит в практикум:
- Инструментарий коучинга для карьерного роста и самосовершенствования.
- Коучинг как стиль управления (инструменты коуч-менеджмента).
- Рынок услуг в сфере коучинга.
Тренинг будет интересен в первую очередь тем, кто хочет развиваться самостоятельно и повышать уровень компетентности своих коллег, а также улучшать личную и коллективную эффективность. Основная целевая аудитория – руководители и те, кто занимается управлением персоналом.
После завершения программы всем участникам предоставляется возможность продолжить изучать коучинг самостоятельно. Каждому дают пакет качественных источников информации: перечень литературы и веб-сайтов. Приятный и полезный бонус – сопровождение после тренинга в формате ответов на возникающие вопросы по e-mail.
Тренинг «Основы коучинга»
Кто проводит: тренинговое агентство «Мастер-класс»
Адрес: Санкт-Петербург, ул. Восстания, д.1, оф. 43
Как связаться: моб. тел. +7 (812) 611-11-06, +7 (495) 981-63-92; e-mail mail@master-class.spb.ru
Время проведения: 10:00 – 18:00 (продолжительность – 2 дня)
Основные задачи тренинга:
- формирование и развитие представлений участников о коучинге;
- практическое обучение базовым техникам коучинга.
Содержание программы:
- Понятие о коучинге (определение и метафоры, в чем заключается суть).
- Отличия от других методов обучения (сходство и разница, в каких случаях коучинг нежелателен).
- Коуч-позиция (характеристика и составляющие, способы, как ее выработать).
- Стили менеджмента (особенности и отличия директивного и недирективного стилей).
- Метод «внутренней игры» (теория американского бизнес-тренера Тимоти Голви).
- Коучинговый диалог (типы вопросов, какие из них относятся к сильным).
- Модель GROW – алгоритм разговора в коучинге (специфика построения и содержание каждого этапа)
- Техника шкалирования (пошаговая инструкция и способы применения).
- Модель «Т» (суть и алгоритм метода постановки открытых и закрытых вопросов, способы его использования).
- Практика формирования доверия в отношениях (техники и инструменты раппорта).
Что получают участники после завершения тренинга:
- знание и понимание, что такое коучинг и для чего он нужен;
- умение самостоятельно вести беседу в коуч-формате.
Тренинг «Профессиональный коуч»
Кто проводит: Международная профессиональная ассоциация коучей и тренеров (IPACT)
Веб-адрес портала: ipact.global
Как связаться: моб. тел. +7 (495) 268 08 74, e-mail info@pintosevich.com
Тренинг «Профессиональный коуч» позволит стать им всего за 9 недель. Его участники получат все необходимые знания и умения, чтобы максимально быстро и эффективно достигать цели самостоятельно и помогать делать это другим. Столь короткий срок для освоения такой непростой профессии не должен настораживать, так как авторы курса разрабатывали и отшлифовывали свою технологию концентрированного практического обучения в течение 10 лет. На выходе у них получился готовый к применению экстракт.
Онлайн-программа предназначена тем, кто стремится к персональной трансформации, обретению новой востребованной профессии и навыков продажи своих услуг. После ее успешного завершения каждый выпускник получает государственный диплом и личный сайт для презентации себя как специалиста.
Тренеры
Занятия ведут Ицхак Пинтосевич, Наталия Старжинская, Юлия Боровик, Марианна Ткалич, Всеволод Зеленин, Евгений Черняк, Игорь Манн и Андрей Курпатов.
Ицхак Пинтосевич – профессиональный сертифицированный коуч, почетный профессор бизнес-школы «Синергия» и первый тренер по мотивации и личностному росту среди русскоговорящих. Он основал веб-портал 5SFER.com, ежедневная посещаемость которого – свыше миллиона человек. Кроме того, он успел издать 15 книг-тренингов и обзавестись 2 миллионами подписчиков в социальных сетях.
Наталия Старжинская – главный супервизор IPACT и методолог программы «Профессиональный Коуч по системе Новый Код Коучинга» IPS. С момента ее создания в течение 15 лет она тренирует по ней желающих. Наталия – системный коуч (10 тысяч часов практики). Она работает профессиональным коучем в Международном Эриксоновском Университете. На этом ее достижения не заканчиваются. Помимо перечисленного, Наталия Старжинская – дипломированный психолог с 22-летним опытом работы в области системной семейной психотерапии (20 тысяч часов практики) и член Украинского союза психотерапевтов. В 2017 году эксперты Европейской ассоциации развития бизнеса (ЕАРБ) назвали ее самой влиятельной женщиной Украины в сфере Business Services – она стала победителем всеукраинского рейтинга.
Юлия Боровик – директор IPACT, главный коуч и тренер IPS, а также персональный коуч Ицхака Пинтосевича. В течение 7 лет она занималась изучением особенностей мышления современного человека и написала 67 статей, посвященных развитию личности. За все время работы обучила свыше 25 тысяч человек. Свою квалификацию Юлия Боровик повышала у самого основателя коучинга – американского бизнес-тренера Тимоти Голви.
Содержание тренинга
Неделя | Программа | Результат |
---|---|---|
1 | Ознакомление с коучингом нового кода и перспективами профессии. | Примерка на себя роли коуча и четкое видение возможностей роста в этой сфере. Регистрация в Российском экономическом университете им. Плеханова (для получения диплома государственного образца после завершения тренинга). |
2 | Заключение официального договора с клиентом. Определение цели и построение алгоритма ее достижения. Методы американского финансиста-миллиардера Рэя Далио. | Знание специфики работы коуча. Осознание, каким образом создаются доверительные отношения между ним и клиентом. Умение ненавязчиво подвести последнего к заключению договора. |
3 | Продолжение работы над договором и инструкцией по достижению цели. | Понимание, какие условия нужно обязательно обсуждать с клиентом перед тем, как подписывать с ним контракт для дальнейшего взаимодействия. Знание пошагового алгоритма достижения целей. |
4 | Техники для проработки сомнений и страхов клиента. Мотивационные инструменты. | Нейтрализация сомнений и страхов, которые преграждают путь к цели. Мотивация себя и другого человека. |
5 | Работа над убеждениями и багажом ценностей. | Овладение инструментарием для эффективной отработки убеждений и ценностей клиента. Они должны помочь ему осознать необходимость достичь поставленной цели. |
6 | Открытие новых ресурсов для взаимодействия с клиентом. | Умение обнаружить и раскрыть человеческий потенциал. Правильное сопровождение клиента по его главным инсайтам. Помощь в поиске оптимального на данный момент алгоритма действий для достижения цели. |
7 | Инструментарий коммуникации. Экологичное влияние на клиента. | Освоение приемов безоценочного суждения. Умение управлять процессом беседы и высказывать свое мнение таким образом, чтобы стимулировать клиента к получению инсайтов. |
8 | Высококачественная обратная связь. Групповой формат коучинга (методы работы). Инструмент «Майнд-группа». | Навыки индивидуальной и групповой работы. Умение давать качественный фидбэк. |
9 | Новый цикл сотрудничества. Коуч-компетенции и супервизия (для Мастеров). |
Подведение итогов. На этом этапе участники тренинга владеют 40 инструментами коучинга и способами их монетизации. Сдача выпускного экзамена. Получение диплома. |
В качестве бонуса к основной программе тренинга участники получают:
- Запись коуч-сессий тренеров и самых успешных выпускников (пригодится, чтобы повторно подробно прорабатывать структуру сессии и наглядно изучать инструментарий коуча).
- Сопровождение менторов (лучшие выпускники будут оказывать помощь на практических занятиях и акцентировать внимание участника на его зонах роста и личных достижениях).
- Постоянную отработку полученных знаний в формате микрогрупп (по 3 человека), чтобы отшлифовать освоенные умения и навыки, довести их до автоматизма и обрести уверенность в своем профессионализме.
Подведем итоги
Коучинг – сравнительно новое направление в области психоконсультирования, построенное на психологии успеха. Заниматься им профессионально могут оптимистичные, коммуникабельные люди, которым нравится исследовать глубины своего и чужого внутреннего мира. Учиться на коуча сегодня долго и весьма недешево. Чтобы стать действительно высококлассным специалистом, нужно серьезно инвестировать в свое развитие и качественное обучение. К сожалению, сейчас интернет наводнен сомнительными предложениями всего за пару недель овладеть элементарными техниками, которые якобы дадут возможность очень быстро зарабатывать большие деньги. Многие соблазняются ими, стремясь сэкономить время и поскорее приступить к работе, предвкушая толпы клиентов и, соответственно, высокий доход. Но так не бывает. Международной федерацией коучинга (ICF) были аккредитованы лишь 11 тренинговых программ. Кроме них, есть еще несколько признанных профессиональным сообществом центров.
На данный момент коучинг, как и все молодые направления, переживает кризис доверия. Опытных коучей мало, да и откуда им было взяться, если сама профессия появилась относительно недавно. То же самое происходило с рынком психотерапии, а еще раньше – с маркетингом (специальность возникла в середине XIX столетия, а по достоинству ее смогли оценить только в 1950-е годы). Таким образом, у коучинговой культуры есть все шансы на уверенный постепенный рост, а это значит, что спрос на квалифицированных коучей с дипломами, сертификатами и, конечно же, рекомендациями совсем скоро повысится.