Екатерина Уколова

Екатерина Уколова

Телефон: +7 (495) 278-09-99
Сайт: oy-li.ru

Мастерство торговли – одна из самых популярных тем для бизнес-курсов. На них любой желающий, даже не имея специального образования, может довольно быстро научиться правильно общаться с клиентом или организовывать соответствующую работу у себя в компании. Среди многочисленных авторов и ведущих тренингов по продажам выделяется, в частности, Екатерина Уколова. Она владеет консалтинговой компанией, на базе которой и проводит различные образовательные программы.

Общие сведения

Если судить по информации из открытых источников, Уколова – этакая self-made woman, то есть женщина, достигшая успеха в бизнесе исключительно собственными силами. Детство её прошло на Дальнем Востоке и юге России, то есть весьма далеко от деловых центров страны. Однако, даже будучи в провинции, Елене удалось себя проявить, и уже в 14 лет она стала одним из лучших продавцов косметики Oriflame в своём городе, а после школы перебралась в Северную Столицу и наконец – в Москву. Первыми серьёзными шагами в карьере Уколовой стала работа коучем в «Сити-» и «Альфа-банке», а в 2011-м году, накопив достаточно опыта, Елена открыла собственную консалтинговую и тренинговую компанию «Ой ли», которую она до сих пор возглавляет и, наряду с другими спикерами из своей команды, проводит регулярные образовательные программы по продажам. Также бизнес-вумен известна как автор книг:

  • «Тридцать главных ошибок, снижающих выручку»;
  • «Что должен делать руководитель отдела продаж»;
  • «Пятнадцать идей для отдела продаж, чтобы стать номером один на своём рынке».

Помимо обучения руководителей и сотрудников компаний, «Ой ли» занимается поисковым продвижением, контекстной и таргетированной рекламой и другими видами цифрового маркетинга. На сайте организации есть немало отзывов от корпоративных клиентов Уколовой. Все мнения о её работе сугубо положительные, но относиться к ним с безусловным доверием по понятным причинам не стоит.

Программы

Поскольку Елена специализируется на относительно узкой теме, регулярных коммерческих программ у неё немного, и все они представлены в таблице ниже. В то же время тренер постоянно проводит бесплатные вебинары, расписание которых публикуется на сайте её компании в соответствующем разделе. По поводу возможных форм обучения стоит обращаться непосредственно в «Ой ли», но предположительно все регулярные курсы можно пройти как очно, так и удалённо. Стоимость участия не указана. Целевая аудитория – собственники бизнеса и менеджеры разного уровня.

Название Описание
«Отдел продаж под ключ»

Интенсив из 9 модулей включает в себя следующие глобальные темы:

  • стратегические инструменты;
  • система отчётности;
  • мотивация персонала;
  • методы «лидогенерации»;
  • модель торговли, основанная на навыках;
  • подбор сотрудников;
  • система обучения;
  • автоматизация продаж;
  • работа в условиях кризиса;
  • скрипты;
  • удалённое управление.
Предусмотрены домашние задания и денежные штрафы за их невыполнение, которые складываются в единый призовой фонд. В конце обучения деньги достаются наиболее успешному участнику.
«Школа продаж для менеджеров»

Основные разделы курса, включая опциональные:

  • целеполагание;
  • декомпозиция;
  • квалификация клиента;
  • «навыковая» модель продаж;
  • холодные звонки, общение с руководителем;
  • работа со входящими сообщениями;
  • возражения;
  • выяснение потребностей;
  • искусство презентации;
  • проведение встречи;
  • противодействие манипуляциям;
  • выставление счёта;
  • продажи со сцены;
  • торговля через мессенджеры и социальные сети.
В конце каждого модуля слушатель получает задание и обратную связь от куратора, а по итогам программы – индивидуальный список рекомендаций от Уколовой. Всем прошедшим тренинг гарантируется трудоустройство.
«Школа продаж для РОПов»

В отличие от предыдущего, этот курс рассчитан на руководителей отделов продаж (РОП). Темы следующие:

  • целеполагание;
  • настройка CRM;
  • телефония;
  • планирование;
  • мотивация сотрудников;
  • менеджмент в продажах;
  • собеседование при наборе персонала;
  • календарь активности руководителя;
  • трудоустройство.
В остальном программа аналогична предшествующей.
«Управленец»

Ещё один тренинг для руководителей. В программе:

  • виды власти РОП;
  • внутренние ограничения, мешающие выполнять план;
  • собрания и совещания;
  • мотивация персонала;
  • работа с коллективом при помощи мессенджера;
  • система конкурсов, её значение;
  • чек-лист для РОП и действия, увеличивающие продажи;
  • CRM;
  • ежемесячная отчётность;
  • функции руководителя в контексте управления персоналом.
Программа однодневная. Проходит в Москве.
«Связи и переговоры»

Двухдневный семинар для менеджеров и директоров включает в себя 8 тем:

  • установление контакта;
  • практика беседы;
  • искусство налаживать связи;
  • работа со списком клиентов;
  • общение с секретарём и предпродажа;
  • взаимодействие с покупателем;
  • переговоры;
  • техники убеждения.
Тренинг очный, но возможен просмотр онлайн-трансляции.
Profit

Интенсив по финансам, состоящий из 8 разделов:

  • стратегический инструментарий и выбор финансовых целей;
  • управленческий учёт, правила отчётности;
  • финансовый контроль;
  • сокращение затрат;
  • управление капиталом;
  • инвестиционные проекты, внешнее финансирование;
  • модель бюджетирования;
  • автоматизация в рамках управленческого учёта.
Курс рассчитан на 40 часов.

Бизнес-клуб

На базе компании «Ой ли» работает бизнес-клуб, который называется «Шифр продаж». Он объединяет предпринимателей и торговых специалистов, желающих развиваться в своей профессиональной области и обмениваться опытом с коллегами. Периодически в клубе проходят мероприятия, на которые приглашаются известные спикеры и разбираются кейсы участников. Членство в «Шифре продаж» платное, предусмотрено 3 тарифа:

  • «Стандарт» (нетворкинг, 10 встреч, 20 консультаций с экспертами) – 350 000 р.;
  • «Бизнес» («Стандарт», проверка домашних заданий, 10 закрытых онлайн-консультаций) – 450 000 р.;
  • VIP («Бизнес», 6 экскурсий в успешные отделы продаж и маркетинга, 5 бесед с ментором, 5 закрытых встреч с Е. Уколовой) – 600 000 р.

Несмотря на то, что сайт компании «Ой ли» всячески превозносит Екатерину Уколову и её тренинги, компетентность коуча всё же остаётся под сомнением. Так, на независимых ресурсах опубликовано немало отрицательных отзывов о выступлениях этого спикера. Слушатели, в частности, указывают на обилие банальностей и завышенные цены на обучение при минимальном количестве полезной информации. Если вам доводилось заниматься на курсах у Екатерины, мнение об их качестве можно оставить в комментариях.

Автор статьи:

Отзывы и обсуждения