Благодаря высокому спросу на программы корпоративного обучения в России открылись десятки коучинговых проектов, один из которых называется «Тренинг-бутик». Он существует с 2004 года и объединяет более 40 опытных тренеров-консультантов, которые проводят мастер-классы по стратегиям управления, корпоративной культуре, личной эффективности, обучению персонала и другим темам. Заниматься можно как очно, так и дистанционно.
Общие сведения
За годы работы «Тренинг-бутик» удостоился нескольких наград. В 2014-м и 2017-м он получил премию Trainings – в номинациях «Компания года» и «Лидеры рынка» соответственно. В 2011-м проект вошёл пятёрку лучших тренинговых центров, а в 2012-м – в топ-6 организаций по развитию лидерских способностей (по версии Training Index и «Малакут»). Неоднократно победителями профессиональных конкурсов становились отдельно взятые преподаватели школы.
«Тренинг-бутик» известен не только в России: он выступает официальным партнёром компании Human Dimensions (Нидерланды) и Denison Consulting (США). На счету учебного центра более 5000 образовательных проектов и сотрудничество с крупнейшими отечественными и зарубежными брендами, включая «Роснефть», «Газпром», Henkel, Сбербанк, РЖД, KIA Motors, Mail.ru Group, «ВТБ 24», Центробанк РФ, Okey, Mars, «Авито», Disney.
«Бутик» занимается не только корпоративным обучением, но и организует разнообразные проекты – творческие и исследовательские. Примеры:
- «Культурные экспедиции». Ежегодные конференции по вопросам корпоративной культуры для честного обсуждения проблем в этой области.
- «Глазами рынка». Исследование, которое проводится раз в год с целью составить единую объективную картину российского бизнеса – его ключевых игроков, основных ценностей, тенденций и перспектив.
- «Бутиковская булавка». Клуб постоянных клиентов учебного центра, где обсуждаются особенности современных корпоративных культур и организуются экскурсии в коммерческие компании для обмена опытом.
Офис «Тренинг-бутика» находится в Москве, поэтому очные мероприятия компании проходят именно в столице. Тем не менее жители удалённых регионов также могут участвовать во многих программах учебного центра, так как многие из них проводятся в режиме «онлайн».
Тренинги и мастер-классы
В арсенале компании более 50 очных и дистанционных курсов по управлению бизнес-организацией и саморазвитию человека. На официальном сайте «Бутика» в разделе «Продукты» есть подробная информация о каждом тренинге, а здесь, в таблице ниже, собрано несколько примеров. Поскольку открытых курсов у центра нет – обучение только корпоративное, – любую программу стоит воспринимать как заготовку, которую преподаватели подстроят под каждого конкретного заказчика.
| Название | Форма и продолжительность обучения | Целевая аудитория | Программа (кратко) |
|---|---|---|---|
| «Удаленное управление сотрудниками: как обеспечивать эффективность удаленной работы» | Онлайн, 4 вебинара по 1,5–2 часа | Руководители, управляющие работой персонала удалённо | Спокойствие руководителя при удалённой работе, ловушки мышления. Цикл дистанционного управления: постановка задач, координация, контроль. Вовлечённость персонала как предмет особой важности. Практики наставничества. Различия между поколениями и их влияние на характер удалённого менеджмента. Технические возможности руководителя. |
| «Телесные практики осознанности» | Очно, 4–8 часов (в зависимости от объёма практики), размер группы – 4–14 человек | Сотрудники, которым необходимо научиться управлять собственным психологическим состоянием и вниманием, восстанавливать внутреннее равновесие | «Телесный интеллект», приёмы саморегуляции. Метод Being in movement. Управление реакцией на стресс. Внутреннее внимание, контроль дыхания, расслабление лицевых мышц. Обучение строится на упражнениях – групповых, индивидуальных и в парах. |
| «Создание эффективных команд» | Онлайн, 4 вебинара по 3–3,5 часа | Менеджеры среднего звена | Роли в команде: типологии, диагностика, обсуждение норм, доверие между руководителем и сотрудникам. Эффективная команда по Р. Белбину, ловушки для менеджера. Лидерство, типы руководства. Мотивация, её измерение и поддержка. Взаимодействие между разными командами (в том числе удалённое): стратегии совместной работы, особенности партнёрского мышления, технические инструменты, комплексный план развития. |
| «Системное и стратегическое мышление» | Онлайн, 4 модуля по 3,5–4 часа | Менеджеры среднего звена | Понятие системного мышления (теории Винера и Гараедаги), способы анализа проблемы. Модель Исикавы и другие инструменты. Стратегия и представления о ней в восточной и западной традициях. Теория управленческого масштаба. Форсайт. Роль руководителя в разработке и реализации стратегии, взаимодействие с персоналом. Специфика работы в сложные времена и принятие непопулярных решений. Примеры антикризисных стратегий из российской и зарубежной практики. Основы Agile. |
| «Позитивное влияние руководителя» | Очно, 3 часа | Руководители всех уровней | Тренинг основан на модели Дэниела Гоулмана. Основные темы – личная эффективность, самоконтроль, повышение эмоционального интеллекта, создание благоприятной рабочей атмосферы в коллективе, социальная восприимчивость и убеждение, осознанность руководителя при общении с подчинёнными, управление собственным состоянием. |
Корпоративная антропология
Учебный центр «Тренинг-бутик» интересен, в частности, тем, что в своих учебных программах и консалтинговых проектах он использует теорию корпоративной антропологии, которая появилась на Западе ещё в 80-е годы прошлого века, но у нас в широких кругах почти неизвестна. В рамках этого подхода любая коммерческая компания рассматривается как общество людей, мыслящих и действующих согласно локальным социальным нормам. В совокупности именно они и называются корпоративной культурой. С помощью антропологических методов можно не только оценить её состояние в конкретной организации, но и при необходимости изменить, привести в соответствие с целями и характером бизнеса. В рамках антропологического подхода «Тренинг-бутик» проводит 9 образовательных и консалтинговых программ. Вместе они формируют единую систему по созданию или изменению корпоративной культуры, но при необходимости каждый из этих модулей можно заказать отдельно. Вот их полный список и краткое описание:
- Исследование социального поля организации. Сетевой анализ компании выявляет структуру внутренних коммуникаций, обнаруживает неформальных лидеров, а также уязвимости в работе конкретных отделов. Специалисты «Бутика» проводят анкетирование сотрудников, обрабатывают данные и готовят итоговый отчёт.
- Изучение «племён» и субкультур в организации. Интервью с персоналом, наблюдение за формальным и неформальным общением между сотрудниками помогают выявить «точки опоры» в коллективе и «зоны сопротивления», обнаружить источники внутренних конфликтов, чтобы в итоге сделать ценности сообществ (подразделений) и компании в целом едиными.
- Проектная сессия о единой культуре «корпоративного племени» и субкультурах «племён» организации. На этом этапе тренеры работают непосредственно с коллективами компании, объясняют роль корпоративной культуры в бизнесе, формируют рабочие группы, ответственные за изменения, и налаживают взаимодействие между ними, чтобы сделать процесс всеобщим.
- Коммуникативная сессия «Племя у костра». Тренинг, разработанный партнёром «Бутика», голландской компанией Human Dimensions, длится от 2 до 8 часов и призван гармонизировать взаимоотношения между сотрудниками, примирить сторонников противоречащих друг другу мнений и сделать коллектив («племя») единым.
- Тренинг «Управленческая команда». Задача этого модуля – познакомить сотрудников с основами коллективной работы в современном бизнесе и сформировать навыки совместного взаимодействия – слушания, реагирования, обратной связи. Обучение состоит из мини-лекций и ролевых игр с последующим разбором результатов.
- Командный коучинг (системная программа). Консультационный этап, посвящённый развитию команд (подразделений) и помогающий им оптимизировать собственную работу. Модуль включает в себя диагностику (интервью с персоналом), от 7 до 10 развивающих сессий и ряд поддерживающих мероприятий для закрепления эффекта.
- Онлайн-тренинг «Тимлид и его команда». Программа для руководителей коллективов научит управлять персоналом, взаимодействовать с другими отделами и их менеджерами. Курс состоит из 5 разделов, каждый из которых включает в себя вебинар длительностью 1 час, а также домашнее задание и его последующее обсуждение в малых группах.
- Со-бытие: запуск сообщества амбассадоров изменений. Трёхдневная программа, в ходе которой персонал компании, включая высшее руководство, обсуждает обновляемую или создаваемую корпоративную культуру и изучает соответствующие ей модели поведения.
- Комплексное предложение по развитию сообщества. Заключительный этап программы нацелен на окончательную интеграцию коллективов внутри организации в ходе ситуационной игры. Закрепляется новое отношение сотрудников к компании, их лояльность к изменениям, осмысляются новые корпоративные ценности.
С подробным описанием цикла программ, организованного по принципам корпоративной антропологии, можно ознакомиться на сайте. Стоит отметить, что план этих курсов выглядит очень туманным и оставляет гораздо больше вопросов, чем даёт ответов.
Уважаемые читатели! Обращаем ваше внимание на то, что портал Edunews не рекламирует компанию «Тренинг-бутик» и не ручается за качество и эффективность её образовательных программ. Тем, кому доводилось иметь дело с этим учебным центром, будем благодарны за оставленные в комментариях отзывы о предлагаемых курсах. Если же такого опыта у вас нет, напоминаем, что любая коммерческая организация заявляет о себе исключительно в положительном ключе, поэтому призываем к осторожности и разумной подозрительности.