Цивилизация потребления сделала успех предметом купли-продажи. Заплутавший в торговых дебрях человек часто сам не понимает смысла мучительного восхождения на вершину социальной пирамиды, и тогда на помощь приходят мотивационные спикеры, готовые за деньги сподвигнуть безвольное и апатичное существо на свершения. Одним из экспертов в этом благородном деле стал Марк Кукушкин – бизнес-тренер, корпоративный антрополог, специалист по организационному развитию.
Общие сведения
Марк Кукушкин – выпускник философского факультета МГУ. В дальнейшем окончил Московскую высшую школу психотерапии, магистратуру НИУ ВШЭ и Школу консультантов по управлению при РАНХиГС, получил диплом Executive MBA в российском филиале Стокгольмской школы экономики, участвовал в качестве слушателя в десятках программ от лучших отечественных и зарубежных тренеров (Д. Уитмора, Д. Карузо, М. Педлера, Д. Денисона и др.). Сам Марк – сертифицированный коуч, доцент НИУ ВШЭ, профессор университета «Синергия», совладелец компаний «Тренинг-бутик» и «Бест-тренинг», основатель «Открытого тренерского университета Марка Кукушкина» (ОТУМКа). Как спикер специализируется на следующих темах:
- методики коучинга;
- мотивация;
- оценка персонала;
- организационная диагностика;
- торговое представительство;
- стратегическое планирование бизнеса;
- создание систем корпоративного обучения.
Марк входит в десятку лучших бизнес-тренеров России по рейтингу журнала «Секрет фирмы». Среди его корпоративных клиентов – «Альфа-банк», «Газпром», «Русский алюминий» и другие лидеры рынка.
Программы
Несмотря на массу упоминаний о спикере в Рунете, найти конкретные примеры его регулярных открытых курсов крайне трудно. В этом смысле полезная информация есть только на сайте ОТУМКи, где предлагается всего 2 образовательные программы, и обе направлены на подготовку коучей. Первая из них называется «Тренинг для тренеров», проходит очно и включает в себя 4 трёхдневных модуля, каждый из которых рассчитан на 24 академических часа. Между разделами предусмотрены перерывы в 1-2 месяца, в ходе которых слушатели занимаются самостоятельно: изучают рынок, осваивают литературу, ассистируют опытным ведущим. В качестве итоговой работы участник создаёт собственный тренинг и после успешной его защиты получает диплом «университета». Вместе с тем по итогам каждого модуля выдаются сертификаты.
| Модуль | Программа |
|---|---|
| 1 | Технологии корпоративного обучения: портрет успешного тренера, его основные компетенции, имидж и роль в компании, распространённые проблемы. Требования к качественному тренингу: специфика формы обучения, цели и ожидаемые результаты, презентация для участников. Формирование навыков как первоочередная задача: модельные сессии, проектирование упражнений. Образовательный цикл: как возникает потребность в обучении, способы диагностики. Компетентность ведущего: поиск уязвимостей в работе компании, предварительные исследования. Диагностика в ходе тренинга: специальные процедуры и упражнения, групповая и индивидуальная самопроверка участников, методические рекомендации. Отчёт о проведённых занятиях и общение с руководством. Курсы по развитию внутренней коммуникации: изучение корпоративной культуры, стандартные элементы тренинга, его разработка и реализация. |
| 2 | Групповая динамика и работа с коллективом: развитие участников, управление ходом обучения, взаимодействие со сложными личностями. Базовые тренинговые методики: «размораживание», мотивация, демонстрация навыков. Способы активизировать группу: моделирование ситуаций, разборы кейсов, закрепление знаний и отработка навыков. Обратная связь. Технические средства. Эффекты от групповых занятий. Разрешение конфликтов. Создание тренингов, посвящённых продажам. |
| 3 | Тренерские стили и возможные роли ведущего. Проектирование упражнений для решения бизнес-задач как творческий процесс. Разработка модулей, «скелет» курса и его «мясо», структура и оформление программы, использование раздаточных материалов. Внутрикорпоративная система тренингов: специфика штатного ведущего, бюджет, внутреннее позиционирование. Особенности обучения менеджеров. |
| 4 | Продажа тренинговых услуг: продвижение ведущего, маркетинговая стратегия, создание и развитие собственной компании. Специфика курсов личной эффективности: методические аспекты, правильная презентация, разработка модулей. Занятия, направленные на командообразование: особенности, методы и инструменты, нюансы корпоративных программ. |
В стоимость, помимо собственно обучения, входят раздаточные материалы, документы об окончании, обеды и кофе-брейки. Обратите внимание: каждый раздел курса необходимо оплачивать отдельно, не позднее, чем за 2 недели до начала занятий. Если на тренинг записывается 2 и более сотрудников от одной организации, оба получают скидку 10%.
Вторая программа ОТУМКи называется «Диджитал-тренер». Она обучает разработке онлайн-курсов и сама проходит дистанционно. Курс длится 3 дня.
| День | План занятий |
|---|---|
| 1 | Знакомство участников, опрос по поводу ожиданий. Вызовы для современного бизнес-тренера. Основные различия между дистанционным и очным обучением, преимущества и ограничения онлайн-занятий. Требования к ведущему, его техническая, методическая и моральная подготовленность. Лучшие интернет-площадки для тренинга: Zoom, MS Teams и их функциональные возможности. Гугл-таблицы, Miro, Padlet и другие инструменты. В каких формах могут проходить удалённые занятия: мини-лекции, дискуссии, ролевые игры и т. д. Структура курса и методы работы: способы поддерживать динамику, интерактивность, вовлечённость участников; модель «Рассказать, показать, сделать», цикл Колба. Разработка композиции будущего тренинга. |
| 2 | Показ и разбор элементов тренинга. Ведущий программы демонстрирует и анализирует фрагменты из 4-х разных курсов: фасилитационной сессии, деловой игры, тренингов по продажам и управлению. Схема работы: преподаватель рассказывает, затем показывает и параллельно объясняет свои действия, после чего слушатели сами отрабатывают изученное перед сокурсниками. Обсуждение результатов. В конце 2-го дня участники распределяются по мини-группам и в течение следующей недели готовят домашнее задание: разрабатывают часть тренинга, пользуясь новыми знаниями. |
| 3 | Практикум: подгруппы проводят собственные мини-тренинги, объясняя цели, задачи и особенности каждого упражнения. Показы перемежаются небольшими мастер-классы – по организации рабочего пространства, вовлечению участников онлайн-тренинга, геймификации, сопровождению после обучения. Заключительная часть: ответы на вопросы, подведение итогов. |
Сегодня тренинги Марка Кукушкина направлены в основном на тех, кто хотел бы разрабатывать собственные бизнес-курсы и заниматься обучением групп. Если у вас есть опыт работы с этим спикером и коучем, и вы готовы поделиться своими впечатлениями о нём, просим высказать аргументированные соображения в комментариях.
Часто задаваемые вопросы
Кто такой Марк Кукушкин?
Марк Кукушкин — известный эксперт в области преподавания и развития, автор нескольких методик и книг по обучению и коучингу.
Для кого предназначен этот тренинг?
Курс разработан для начинающих и опытных тренеров, которые хотят улучшить свои навыки, методику проведения занятий и взаимодействие с участниками.
Как долго длится?
Продолжительность может варьироваться, но обычно занятия рассчитаны на несколько дней интенсивного обучения.
В каком формате проводится тренинг?
Курс может проводиться как очно, так и в онлайн-формате. Формат зависит от конкретной программы и условий проведения.