Одним из самых востребованных брендов современного мира стал успех. В культуре массового потребления значительность человека напрямую зависит от его финансового положения. При этом конкуренция в бизнесе огромна, и люди вынуждены искать учителей, способных дать ценные советы и вдохновить на новые свершения. Максим Батырев – один из популярных спикеров, который регулярно проводит тренинги по менеджменту и создаёт образовательные проекты для частных предпринимателей, руководителей, а также детей и их родителей.
Общая информация
Представленные в свободном доступе биографические сведения о Батыреве довольно скудны. Отмечается, что свою карьеру менеджера он начинал в качестве рядового специалиста и в конце концов стал одним из руководителей компании «Что делать консалт», существующей по сей день. Также на официальном сайте бизнес-тренера говорится, что он удостоен нескольких наград, включая «Менеджер года», «Бизнес-тренер года», «Коммерческий директор года». Однако относиться к таким достижениям стоит критически, так как важность и масштаб самих конкурсов, в которых победил Максим, вызывают вопросы.
Коучингом Батырев начал заниматься в 2015-м году. С тех пор он проводит семинары в открытом и корпоративном форматах, на которых делится со слушателями собственным опытом менеджера. Основные темы его программ – управление, продажи и «достижение сверхрезультатов», что бы это ни значило. Тренинги предназначены для частных предпринимателей, руководителей разного уровня, директоров по работе с персоналом и всех, кто претендует на ключевые должности в коммерческих организациях. Также Максим основал компанию Batyrev Consulting Group, на базе которой создал несколько образовательных проектов.
Очные мастер-классы
Расписание открытых очных тренингов Батырева составляется на год вперёд и публикуется в специальном разделе его сайта. Тренер выступает по всей России, интересующий город можно выбрать с помощью фильтра. В таблице ниже собраны основные мастер-классы и краткие сведения о них. Каждый курс рассчитан на 1 день (8 астрономических часов).
| Название | Программа |
|---|---|
| «Сорок пять татуировок менеджера. Неопубликованное» | Честь и достоинство руководителя, отношение подчинённых, «добровольное старение» лидера, «менеджер-решатель» и «сливатель», как личная свобода соотносится с занимаемой должностью, принадлежит ли руководитель сам себе и какова зона его ответственности, проявления слабости, что есть лидерство, кого принимать на работу, корпоративная культура как движущая сила, оценочные сессии, «безболезненные» увольнения, источники силы для руководителя |
| «Менеджер и команда. Как создать команду мечты» | Общее дело как условие для формирования команды, роль руководителя в коллективе и качества хорошего менеджера, общая цель как фактор успеха (какой она должна быть), корпоративная культура, «тёмные» и «светлые» руководители, нематериальная мотивация при ограниченном бюджете |
| «Менеджер в эпоху перемен: как управлять реформами в компании» | Постоянное изменение как нормальное свойство внешней среды, поведение менеджера в кризис, оценка финансового состояния, диагностика сотрудников и бизнес-процессов, развитие лояльности персонала в сложных для компании обстоятельствах, как успокоить подчинённых и дать им надежду, стратегическое видение, работа с противниками перемен, эффективность различных каналов информации, непопулярные управленческие решения в ходе изменений, способы объединить людей, преобразования как обязанность лидера и последствия отказа от них, оценка собственной работы и мониторинг конкурентов, проактивные изменения и виды реакции персонала, возможные сценарии преобразований (жёсткий и мягкий подходы), поддержка изменений |
| «Управление сложными подчинёнными» | Счастливый персонал, токсичность как причина проблем, правила «фильтрации» при найме, подозрительность или открытость, модель взаимодействия со «сложными» сотрудниками, механизм гнева, наказания, типажи «трудных» подчинённых («звёзды», «молчуны», «зависимые», «воры», «агрессивные», «нарциссы», «перфекционисты», «мученики» и пр.) |
| «Управление продажами» | Стандартный и творческий подходы к продажам, грамотное разделение труда как основной фактор успеха, поиск клиентов, телемаркетинг (цели, рекомендации и опыт специалистов), задачи менеджеров, планирование, оплата труда (главные принципы, мотивация продавца), отчёты, управление клиентами (стимулирование покупок и предотвращение «провалов» продаж) |
| «Как продавать в России. Больше всех» | Трудности в работе продавца и способы их преодолеть, создание образа будущего как единственно верное условие развития, любовь к собственному продукту, зарубежные методы продаж и их применимость у нас, самоподготовка и «просеивание» рынка, управление имиджем, основные психологические проблемы отечественного покупателя (закрытость, уязвлённое эго, мнимая экспертность, неспособность слушать и слышать, стремление быть героем), позволительные и запретные темы при беседе с клиентом, умение слушать как свидетельство профессионализма продавца, коробейники и переговорщики, правильное позиционирование, технологии презентации |
Онлайн-курсы
Занимается Батырев и дистанционным обучением. Для этого он создал специальную онлайн-платформу Академия Wake up, на которой образовательную программу можно пройти удалённо. В качестве ведущих выступают как сам Максим, так и его соратники. Несколько таких курсов собраны в таблице для примера.
| Название | Целевая аудитория | Программа | Цена, рублей |
|---|---|---|---|
| «iKombat – курс подготовки руководителей» | Молодые менеджеры, опытные руководители, начинающие частные предприниматели | Первые шаги в карьере руководителя, распространённые ошибки и способы их избежать, задачи менеджера, личные качества и мотивация, наём и адаптация сотрудников, как сделать команду из коллектива (значение лидера и корпоративной культуры компании), управление сложными сотрудниками, секреты нематериального поощрения |
В зависимости от тарифа:
|
| «Номер один в продажах» | Начинающие и опытные продавцы, менеджеры по работе с клиентами, руководители отделов продаж | Подготовка к продаже, первая встреча с клиентом и способы правильно её начать, имидж продавца, правильная презентация и изучение потребностей покупателя, выбор целей по системе SMART и практика неформальной беседы (small talk), ответы на возражения и предотвращение отказов, завершение сделки и работа с клиентом после продажи |
Тарифы:
|
| «Как говорить с командой, чтобы достигать результатов» | Начинающие руководители, менеджеры среднего и высшего звена, специалисты по работе с персоналом | Осознанный старт, важность обратной связи и способы правильно её принимать, общение руководителя с подчинёнными, инструменты и культура обратной связи |
Тарифы:
|
| «Бизнес на конвейере» | Частные предприниматели топ-менеджеры | Анализ эффективности бизнеса, мониторинг конкурентов, создание команды (поиск кандидатов, распределение задач, план масштабирования), ценообразование, расчет стоимости продукта, оценка рентабельности, путь от лида до сделки, воронка продаж, оптимизация процессов, принцип конвейера, буферные зоны, разработка сайтов, регламенты в работе сотрудников, документооборот в онлайн-режиме, CRM, сдача проекта, анализ показателей по результатам работы, обучение клиентов, критерии оценки эффективности, функции HR-менеджера, интеграция новых работников, создание системы профессионального развития, финансовое стимулирование персонала, служба техподдержки клиентов и её задачи, монетизация технической поддержки, абонентские услуги, психология цены, автоматизация бизнеса, совещания (виды, периодичность, алгоритмы проведения, участники, принципы организации и анализ результатов), внедрение KPI (оценка потенциала и основные показатели), грамотное описание компании, эффективный PR, план продвижения, систематизация опыта, общие правила управления, точки внимания лидера |
Тарифы:
|
| «Перезапуск отдела продаж» | Старшие продавцы, руководители отделов продаж, бизнес-тренеры и владельцы бизнеса | Выбор целей, работа с клиентской базой (ведение, сегментация, группировка элементов), подготовка скриптов и работа по ним, коммерческий анализ клиента, «горячий» список, индивидуальная работа с персоналом, переговорные задачи, важнейшие показатели для менеджера, воронка продаж и её типичные ловушки, управление отклонениями, планирование с опорой на аналитику, факторы успеха в ежедневной работе руководителя |
Тарифы:
|
Онлайн-курсы различаются, в частности, объёмами программ. Изучать материал можно в удобном для себя темпе. В этом смысле пользователь ограничен лишь временем доступа, который определяется отдельно для каждого курса и зависит также от выбранного тарифа.
Другие услуги
Максим Батырев занимается не только мастер-классами и онлайн-программами. Его компания Batyrev Consulting Group включает в себя несколько организаций и предлагает целый ряд услуг, причём не только образовательных. Расскажем о них вкратце.
Комбат-туры
Эти необычные путешествия тоже можно отнести к разряду тренингов. Комбат – псевдоним Батырева, отсюда и название. Компания организует поездки по живописным местам, в ходе которых проводятся мастер-классы и дискуссии для обмена опытом. Всего эксперты Batyrev Consulting Group провели более 30 таких программ. Несколько маршрутов мы выбрали в качестве примеров.
| Название | Продолжительность, дней | Краткое описание | Цена, рублей |
|---|---|---|---|
| «Зимняя Камчатка» | 9 | Участники посетят красивейшие места: вулканы Карымский, Авачинский, Мутновский и Малый Семячик, побывают в Авачинской бухте, на Халактырском пляже и в питомнике «Снежные псы», увидят скалу «Три брата». Энтузиастов ждут спуск в заснеженный кратер, сёрфинг в Тихом океане, поездки на снегоходах по горным склонам, прогулки на катере | От 370 000 |
| «Дагестан» | 5 | Высокогорные аулы (в том числе Кахиб, «аул-призрак»), прогулки на катере по водохранилищу, медитации у Сулакского каньона, экскурсия на бархан Сарыкум, знакомство с местной кухней | От 195 000 |
| «Территория комбат-форума. Греция» | 9 | Каждый участник «бизнес-регаты» выбирает яхту, исходя из списка предложенных тем: «инвестиции», «личный бренд», «инновационный менеджмент», «тренды будущего», IT, «трансформация» и др. Таким образом путешественники разделяются на мини-группы и изучают вопросы, которые им наиболее интересны | По запросу |
| «Экстрим-уикенд 2.0» | 2 | Эта программа не относится к числу дальних путешествий и проходит в Подмосковье под руководством лётчика-космонавта Сергея Рязанского. Часть тренинга проходит на борту самолёта ИЛ-76, который летит по параболе Кеплера, и в результате внутри создаются условия невесомости. Также участников ждут зимний серфинг, виртуальная реальность, полёты в аэродинамической трубе | От 395 000 |
Комбат-турам посвящён отдельный сайт, где можно ознакомиться с программами уже прошедших и предстоящих поездок, почитать отзывы участников и через электронную форму связаться с администратором проекта. Там же можно приобрести именной подарочный сертификат на любое доступное путешествие.
«Менеджерское братство»
Ещё один проект Батырева называется «Менеджерское братство» и позиционируется как «сообщество пассионариев, активных деятелей и осознанных предпринимателей, которые хотят развиваться, улучшая себя и мир вокруг». По сути это клуб для руководителей, где они учатся новому, в том числе обмениваясь опытом с коллегами. Что предлагают организаторы сообщества со своей стороны:
- индивидуальный годовой план личностного развития;
- ежемесячный список рекомендаций по животрепещущим темам от экспертов «братства»;
- от 4-х вебинаров и 1 онлайн-марафон в месяц;
- доступ к закрытым чатам сообщества, где можно найти ответы на многие вопросы;
- персонального бота-помощника (напоминает о событиях, знакомит с другими участниками);
- право каждый год участвовать в крупном офлайн-мероприятии для сообщества;
- ежемесячные мастермайнд-группы (обмен опытом с коллегами);
- сниженные цены на Комбат-туры.
Полноправное участие в «Менеджерском братстве» платное. Стоимость – 15 000 рублей в год, причём как для физических, так и для юридических лиц. Также в проект можно войти бесплатно в качестве гостя. В этом случае вы получаете доступ к открытым онлайн-мероприятиям клуба и ряд информационных материалов от участников. В обмен требуются лишь персональные данные и готовность поддерживать сообщество.
Бизнес-стажировки
Под руководством Максима Батырева и его коллег любой желающий может пройти бизнес-стажировку. Это ещё одна разновидность группового обучения, когда команда из 10 и более человек посещает 3–5 крупных действующих компаний, чтобы перенять опыт её руководителей. Менеджеры организаций расскажут слушателям об особенностях своих корпоративных культур, бизнес-процессов, работы с персоналом и клиентами. На момент публикации статьи (март 2021-го) стажировки приостановлены, поскольку из-за пандемии многие компании всё ещё работают удалённо, однако в будущем организаторы намерены проект разморозить.
Обучение детей и подростков
Команда Батырева занимается обучением не только взрослых, но и детей, причём работе с ними посвящён не один, а сразу два проекта бизнес-тренера. Первый называется «Академия будущего "Солярис"». Это онлайн-платформа, на которой проводятся образовательные программы. На них дети учатся мыслить системно, ставить и достигать целей, анализировать, искать информацию с помощью современных электронных систем, находить нестандартные решения и использовать компьютер как рабочий инструмент. Пока Академия предлагает всего 2 курса:
- «Программирование на Scratch». Программа рассчитана на участников, умеющих читать. Занятия проходят 2-3 раза в неделю и длятся по 40 минут.
- «Программирование роботов Makeblock». Чтобы участвовать в этом курсе, необходимо обладать навыком программирования на Scratch и, как и в предыдущем случае, уметь читать. Уроки также проводятся 2-3 раза в неделю, но длятся уже не по 40, а по 60 минут.
Оба курса предназначены для детей от 9 лет. Записаться можно через онлайн-форму на странице Академии.
Также под руководством Максима Батырева работает весенне-летний детский лагерь Batyrev.Camp, где отдых сочетается с развивающими мероприятиями под руководством наставников. Каждый ребёнок придумывает себе новое имя и в ходе занятий получает возможность проявить себя по-новому. Смены в лагере довольно непродолжительные – от 5 дней до 2-х недель. Группы набираются по возрастному интервалу (от 10 до 13 или от 13 до 17 лет) и по основной теме обучения. Примеры:
- личный бренд;
- развитие мозга;
- бизнес-мышление;
- навыки будущего предпринимателя.
Руководит сменой или Максим лично, или один из его единомышленников. Сам лагерь находится в Подмосковье. Задать вопросы организаторам можно по телефону, указанному на сайте проекта, либо через размещённую там же онлайн-форму.
Наконец, под началом Батырева в столице ежегодно проходит 8-часовой Всероссийский форум для подростков и их родителей Level Up. Участников ждут выступления успешных людей, а также тематические мастер-классы. Примеры последних:
- «Профессии будущего, или как не потратить свою жизнь зря» (10–14 лет). Наиболее перспективные специальности, как выбрать из них свою и какие способности следует развивать, чтобы реализовать себя.
- «Я – лидер, или как стать режиссёром своей жизни» (15–18 лет). Какие навыки необходимы руководителю, как ставить цели и достигать их.
- «Синхронизация с нашими подростками» (родители). Способы заслужить уважение ребёнка, уменьшить его агрессию и сохранить с ним хорошие отношения. Жизнь в мире гаджетов.
Узнать дату, программу ближайшего форума и подать заявку на участие можно непосредственно на сайте проекта. Стоимость билета – от 2000 до 4200 рублей, в зависимости от ряда.
Консалтинг
Одно из направлений работы Батырева и его команды – бизнес-консультации. В этой области тренер также оказывает ряд услуг, основные сведения о которых собраны в таблице.
| Название | Общая информация |
|---|---|
| Аудит системы продаж | Услуга предназначена для владельцев бизнеса, генеральных и коммерческих директоров. Эксперты оценят состояние системы продаж в компании, составят подробный отчёт и пошаговый план развития на ближайшие 6 месяцев, помогут выполнить собственные рекомендации, обучат сотрудников новым технологиям работы с клиентами, создадут базу данных Excel либо CRM для управления информационным массивом, при необходимости выберут для отдела продаж перспективного руководителя и займутся его подготовкой. Объём и стоимость услуг определяется для каждого заказчика индивидуально. Длительность сопровождения – от 3-х месяцев до полугода. |
| Управленческий консалтинг | Целевая аудитория – собственники бизнеса. Команда Батырева изучает компанию и её персонал, начиная от руководителя и заканчивая рядовыми сотрудниками. Проводятся интервью, опросы, оцениваются внутренние процедуры, документы. Эксперты выясняют перспективы компании в её нынешнем положении, анализируют бизнес-процессы, кадровый резерв, систему поощрения и обучения, компетенции менеджеров, отчётность перед сотрудниками, мотивацию высших руководителей и их способность делегировать полномочия. По итогам подробного исследования эксперты в течение недели составляют заключение, в котором отмечают основные трудности компании, составляют характеристики ключевых руководителей и дают рекомендации по развитию бизнеса. |
| Исследование команды | Этот вид консалтинга связан с изучением персонала компании. Специалисты оценивают положение руководителя, вовлечённость сотрудников и их способности к адаптации. Также эксперты помогут выявить преимущества и недостатки лидеров, составят план оптимизации, разовьют единую кадровую культуру, уменьшат «текучку», поспособствуют профессиональному росту основных работников. Результаты исследования заказчик получает в виде единого графика с 5–7 важнейшими показателями. |
Отзывов о Максиме Батыреве и его тренингах в интернете довольно много, причём есть и негативные. Например, одни слушатели отмечают, что рассказывает он лишь известное любому мало-мальски грамотному менеджеру, другие же ставят под сомнение успехи самого автора и его опыт в качестве руководителя. Тем не менее, если вас заинтересовал этот бизнес-тренер и вы хотели бы узнать больше о его программах, на указанных выше сайтах вы найдёте дополнительную информацию и контакты для связи с администраторами.